4月14日—15日，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)亞太峰會(huì)在香港舉行，本次峰會(huì)以“數(shù)智融合引領(lǐng)未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題，為亞太地區(qū)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型搭建合作交流平臺(tái)。Lalamove（貨拉拉海外品牌）首席運(yùn)營官盧家培受邀參加峰會(huì)并發(fā)表主題演講，與各國際組織、海內(nèi)外領(lǐng)軍企業(yè)代表和權(quán)威專家學(xué)者們共同探討數(shù)智融合發(fā)展方向。

（Lalamove首席運(yùn)營官盧家培出席2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)亞太峰會(huì)）

創(chuàng)新打破行業(yè)和地域壁壘 推動(dòng)全球物流數(shù)智化

作為從扎根大灣區(qū)走向世界的數(shù)智化物流平臺(tái)，盧家培在論壇上就“數(shù)實(shí)融合打造智慧新生活”議題分享了Lalamove成長為國際化品牌的經(jīng)驗(yàn)。“數(shù)實(shí)融合”是指數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，Lalamove在過去11年里積極推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，正是對“數(shù)實(shí)融合”的實(shí)踐。如今，Lalamove整體業(yè)務(wù)已涵蓋了亞洲、拉丁美洲和歐洲、中東及非洲地區(qū)（EMEA）超過400個(gè)城市。

盧家培會(huì)上表示，利用香港這個(gè)雙向“跳板”，Lalamove由香港起步，成長為全球領(lǐng)先的端到端閉環(huán)物流交易平臺(tái)，其不僅推動(dòng)了國家經(jīng)濟(jì)在“引進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用，更通過科技力量構(gòu)建一個(gè)由中小企用戶、司機(jī)伙伴和物流平臺(tái)組成的“物流鐵三角”，截至2024年，Lalamove平均月活商戶約1670萬名，平均月活司機(jī)約170萬名。“我們希望以高效創(chuàng)新的物流方案為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”盧家培提到。

據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì)，2024年，Lalamove和貨拉拉促成的已完成訂單超過7.79億筆，全球交易總額達(dá)111.37億美元，同比增長18.3%，是全球閉環(huán)貨運(yùn)交易總值領(lǐng)先的物流交易平臺(tái)。

踐行以人為本的物流生態(tài) 創(chuàng)造價(jià)值共贏

在Lalamove的國際化進(jìn)程中，公司的發(fā)展一直建基于強(qiáng)大、穩(wěn)定和安全的科技實(shí)力，堅(jiān)持以人為本，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)貢獻(xiàn)價(jià)值。Lalamove針對不同市場的特點(diǎn)，務(wù)求在助力中小企發(fā)展的同時(shí)，讓司機(jī)伙伴通過高度自主性的模式以及安全的工作環(huán)境賺取收入，共建包容、安全、可持續(xù)的工作新方式。

目前，在Lalamove的海外業(yè)務(wù)中，超過80%的客戶是中小企業(yè)。通過貨運(yùn)數(shù)字化和人工智能等技術(shù)，Lalamove在各地區(qū)協(xié)助中小企業(yè)降低物流成本及提升物流效率，以“本地化”的模式解決“最后一里配送”的難題，從而釋放高效物流的經(jīng)濟(jì)潛力，助力各地政府推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

盧家培補(bǔ)充：“與大企業(yè)相比，中小企業(yè)往往需要更為靈活的物流解決方案，以提升他們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)及韌性，因此Lalamove希望通過科技能力，滿足他們對即時(shí)貨運(yùn)服務(wù)日益增長的需求。”例如在馬來西亞，Lalamove與家具公司合作，讓他們在開齋節(jié)期間可以照常提供家居裝修服務(wù)，免除因節(jié)日貨運(yùn)高峰而影響配送效率的煩惱。在印尼，Lalamove協(xié)助冷榨果汁公司從線下發(fā)展到線上，在降低配送成本的同時(shí)，讓該公司更專注于業(yè)務(wù)拓展，從而獲得逾兩成的業(yè)務(wù)增長。

高效的物流離不開司機(jī)伙伴的貢獻(xiàn)，Lalamove賦予司機(jī)伙伴高度的工作自主性及彈性，既為他們提供更靈活的收入來源，也為他們打造安全的工作環(huán)境。自2022年起，Lalamove的零售商營運(yùn)率一直維持在99.9%，公司亦與各地政府保持密切合作，定期向司機(jī)伙伴分享安全知識(shí)，為用戶及司機(jī)普及安全文化。

展望未來，Lalamove將扎根當(dāng)?shù)厥袌龇?wù)更多的企業(yè)及用戶，以科技推動(dòng)當(dāng)?shù)匚锪鲾?shù)智化升級(jí)，數(shù)實(shí)融合打造智慧新生活。（CIS）

校對：王蔚