據(jù)海關(guān)總署廣東分署統(tǒng)計(jì)，今年一季度，廣東外貿(mào)進(jìn)出口2.14萬(wàn)億元，較去年同期（下同）增長(zhǎng)4.2%，增速高于全國(guó)2.9個(gè)百分點(diǎn)。一季度進(jìn)出口、出口（1.34萬(wàn)億元）、進(jìn)口（7981.5億元）規(guī)模均創(chuàng)歷史同期新高。

廣東正成為推動(dòng)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的重要引擎，并持續(xù)釋放外貿(mào)產(chǎn)業(yè)韌性。但企業(yè)能否順利出海展業(yè)，有個(gè)不太起眼的環(huán)節(jié)，卻起著核心作用——支付，它堪稱金融基礎(chǔ)設(shè)施。

事實(shí)上，小到操作環(huán)節(jié)：國(guó)際物流運(yùn)輸鏈條長(zhǎng)、操作及分撥環(huán)節(jié)多，各國(guó)物流環(huán)境差異大及外貿(mào)訂單日益碎片化，不少物流企業(yè)面臨的跨境支付痛點(diǎn)很多，包括收付多頭對(duì)接、資金歸集難、對(duì)賬分賬效率低、資金調(diào)撥操作復(fù)雜等。

大到展業(yè)環(huán)境：面對(duì)新興市場(chǎng)如何進(jìn)行屬地化部署？產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷如何與當(dāng)?shù)厝宋牧?xí)俗相融？如何在控制成本的前提下符合當(dāng)?shù)睾弦?guī)經(jīng)營(yíng)？

券商中國(guó)記者日前走訪了五家廣東省跨境企業(yè)，調(diào)研它們?cè)凇俺龊！边^程中的支付需求和制約，以及解題之道。

一、便捷性和低費(fèi)率是共性要求

東莞市工貿(mào)發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，東莞市佛愛娃工藝品有限公司董事長(zhǎng)雍程翔，深圳樂能創(chuàng)新技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)何冬冬，華夏物流深圳分公司銷售負(fù)責(zé)人鐘呈輝，灣區(qū)旅業(yè)品牌副總經(jīng)理古月，山克新能源科技（深圳）有限公司創(chuàng)始人高琴，他們從貨物貿(mào)易、跨境電商、國(guó)際物流、跨境航旅四大場(chǎng)景，詳述了各自企業(yè)在跨境支付場(chǎng)景的需求焦點(diǎn)。

雍程翔告訴券商中國(guó)記者，很多B2B、B2C賣家最先關(guān)注在海外開立資金賬戶的便利性，以及租用海外倉(cāng)、采購(gòu)等出海需求場(chǎng)景的收付體驗(yàn)。他創(chuàng)辦的佛愛娃工藝品有限公司是集工藝美術(shù)品、禮儀用品、皮革制品、箱包和軟木制品等開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的外向型企業(yè)，產(chǎn)品出口率為90%，銷往包括美國(guó)在內(nèi)的60多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

在雍程翔看來(lái)，跨境支付的首要核心要求是：海外訂單資金能夠合法合規(guī)完成收款，快捷迅速轉(zhuǎn)化為本地貨幣并支撐企業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)容。現(xiàn)在越來(lái)越多出海企業(yè)在大力拓展或加深非美地區(qū)業(yè)務(wù)布局，“到歐洲去”“到‘一帶一路’去”和“到新興市場(chǎng)去”，被屢屢提及。

“當(dāng)我們的產(chǎn)品在迪拜上線時(shí)，支持迪拉姆支付；在歐洲出現(xiàn)時(shí)，支持歐元支付；當(dāng)我們產(chǎn)品在波蘭出現(xiàn)時(shí)，可以用茲羅提支付；在俄羅斯出現(xiàn)的時(shí)候，可以用盧布支付。我需要支付平臺(tái)迅速根據(jù)當(dāng)?shù)貐R率進(jìn)行轉(zhuǎn)化，給我提供全球多幣種收款。”雍程翔說(shuō)。

“很多ToC端平臺(tái)的訂單頻繁、數(shù)量多，這一部分光手續(xù)費(fèi)累積起來(lái)就不得了。因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)跨境支付方式一般是按交易筆數(shù)扣費(fèi)，不管支付金額大小，都需要扣除定額手續(xù)費(fèi)。”雍程翔還著重講述了低費(fèi)率考慮。

與雍程翔觀點(diǎn)類似，深圳樂能創(chuàng)新技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)何冬冬關(guān)注的是跨境支付服務(wù)的費(fèi)率、合規(guī)、性價(jià)比。

樂能創(chuàng)新成立于2012年，是集產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、在線零售、B2B貿(mào)易、海外物流倉(cāng)儲(chǔ)四大板塊為一體的跨境企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋民用電池、儲(chǔ)能電力、3C電子、智能動(dòng)力數(shù)碼影音、智能家居類等，業(yè)務(wù)覆蓋北美、歐洲、澳洲、日本、東南亞及中東等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

“我們主要基于費(fèi)率和合規(guī)性考慮來(lái)選擇支付平臺(tái)。”何冬冬說(shuō)，樂能創(chuàng)新目前通過B2C模式（包括自營(yíng)獨(dú)立站和第三方平臺(tái)）運(yùn)營(yíng)其獨(dú)立品牌，完成了獨(dú)立站內(nèi)支付打通。

華夏物流深圳分公司銷售負(fù)責(zé)人鐘呈輝告訴券商中國(guó)記者，時(shí)效和成本是其最看重的支付功能。華夏跨境電商物流主要為出海商家提供全方位、一站式的全球物流解決方案。涵蓋傳統(tǒng)海運(yùn)、空運(yùn)、FBA頭程、尾程清提拆派、海外倉(cāng)一件代發(fā)等服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋北美、歐洲、東南亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

“物流行業(yè)比較在乎的是時(shí)效，傳統(tǒng)T+3不能滿足物流行業(yè)對(duì)于資金效率的需求，我們需要實(shí)時(shí)到賬；然后是對(duì)賬的功能，我們有很多筆訂單，貨代對(duì)賬會(huì)很難，紙質(zhì)資料比較難整理。現(xiàn)在物流的趨勢(shì)化是綠色物流、無(wú)紙化、數(shù)字化和自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)，支付也是。”

其次是成本上的控制，一是手續(xù)費(fèi)需要透明和簡(jiǎn)單（零開戶費(fèi)和只根據(jù)交易流水來(lái)收取一定比例作為手續(xù)費(fèi)）；二是能實(shí)現(xiàn)智能換匯管理，平臺(tái)能根據(jù)實(shí)時(shí)匯率波動(dòng)為客戶選擇最適宜的換匯方案，降低匯損。

灣區(qū)旅業(yè)品牌副總經(jīng)理古月指出，此前航旅支付仍存在諸多痛點(diǎn)，包括傳統(tǒng)付款方式申請(qǐng)流程繁瑣效率低、時(shí)效慢、匯率波動(dòng)大、資金安全難保障等等。

綜上，開立收付賬戶便捷性、手續(xù)費(fèi)率、資金賬戶合規(guī)性和安全性是上述受訪人對(duì)跨境支付的一致焦點(diǎn)需求。

二、加速布局，助力外貿(mào)企業(yè)出海

跨國(guó)企業(yè)出海的過程中，國(guó)際物流運(yùn)輸鏈條長(zhǎng)、操作及分撥環(huán)節(jié)多、各國(guó)物流環(huán)境差異大、外貿(mào)訂單日益碎片化的趨勢(shì)不斷凸顯。

綜合諸多外貿(mào)從業(yè)人士講述和券商中國(guó)記者跟蹤了解，企業(yè)出海的支付痛點(diǎn)可以被概述為：收付多頭對(duì)接、資金歸集難、對(duì)賬分賬效率低、資金調(diào)撥操作復(fù)雜、匯率損失、外匯限額、到賬和提現(xiàn)慢、資金渠道不合規(guī)導(dǎo)致凍卡等。

所以基于這些訴求反推，作為貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)能助力企業(yè)出海的支付平臺(tái)，至少要具備四個(gè)條件：

首先需要能為各類型的出海企業(yè)，包括B2B外貿(mào)、跨境電商、服務(wù)貿(mào)易等，以服務(wù)貿(mào)易中物流為例，支付平臺(tái)要能為國(guó)際物流及物流上下游產(chǎn)業(yè)鏈打造統(tǒng)一完整的賬戶體系、實(shí)現(xiàn)收付一體的綜合支付解決方案。無(wú)需企業(yè)提供離岸公司與賬戶，通過一個(gè)管理后臺(tái)，就可以完成全球收款、全球付款、多渠道資金分發(fā)、匯兌等物流支付全場(chǎng)景；

其次要有全球清算網(wǎng)絡(luò)，要能支持多幣種收付。7*24小時(shí)交易，有多張支付牌照及相關(guān)資質(zhì)，最好小幣種也能便捷收付；

再次是最好能智能換匯，支持實(shí)時(shí)匯率付款。同時(shí)，支持委托換匯、遠(yuǎn)期換匯等方式降低匯率成本或者匯損風(fēng)險(xiǎn)；

最后，上述這一切，要均能在線上操作，同時(shí)安全合規(guī)。能保障每一筆支付安全，還能進(jìn)行反洗錢和反欺詐。

有四家公司選擇了以在港上市的連連數(shù)字為跨境支付合作平臺(tái)。據(jù)鐘呈輝介紹，與連連合作一年多，華夏跨境電商物流節(jié)約了將近20%-30%的付款成本，時(shí)間成本由原先傳統(tǒng)支付的T+3變成了當(dāng)日完成收付。同時(shí)，全線上操作及清晰對(duì)賬明細(xì)，使得財(cái)務(wù)在填單和繁瑣的流程中解脫出來(lái)。

山克新能源科技（深圳）有限公司的跨境支付合作平臺(tái)是PingPong。山克新能源科技是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、深圳市“專精特新”企業(yè)，主打UPS不間斷電源、光伏逆變器、儲(chǔ)能電源、戶外電源等產(chǎn)品。其創(chuàng)始人高琴指出，公司在布局尼日利亞市場(chǎng)時(shí)就面臨了當(dāng)?shù)乜蛻羧狈γ涝约懊涝乜钪芷陂L(zhǎng)等問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展受到限制。

“PingPong的本地支付能力很關(guān)鍵。在使用尼日利亞本地收款賬戶以后，我們直接用奈拉（尼日利亞當(dāng)?shù)刎泿牛﹫?bào)價(jià)，而且客戶付款可以秒級(jí)到賬，不僅降低了交易門檻，也使產(chǎn)品定價(jià)策略也更靈活，提升了品牌全球化競(jìng)爭(zhēng)力。”

依托以連連數(shù)字和PingPong等為代表的第三方支付平臺(tái)，商家可以以跨境店、本土店等模式出海。

“我們要沿著咱們中國(guó)商戶走出去的線路進(jìn)行布局。”沈恩光說(shuō)。

目前，很多受訪公司都明確提到了，將大力拓展非美地區(qū)的業(yè)務(wù)，針對(duì)歐洲、中亞、東南亞、非洲等新興市場(chǎng)，詳細(xì)研究當(dāng)?shù)叵M(fèi)特征、產(chǎn)品需求、文化習(xí)俗，開拓增量客群。

“我們對(duì)地緣政治有預(yù)判，從去年底開始就做好了預(yù)案。我們已經(jīng)加快了對(duì)歐洲，比如德國(guó)、英國(guó)、意大利、西班牙這些地區(qū)的布局，開拓了一些航線。如果關(guān)稅影響持續(xù)，我們就可能會(huì)往這些方向來(lái)配合客戶。”鐘呈輝說(shuō)。

何冬冬也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，其所處的深圳樂能創(chuàng)新技術(shù)有限公司將發(fā)力歐洲、英國(guó)、澳洲等其他地區(qū)銷售占比。

PingPong平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2024年底，其服務(wù)企業(yè)出口“一帶一路”合作伙伴的跨境交易規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)超103%。據(jù)券商中國(guó)記者從內(nèi)部了解，該支付平臺(tái)正在加速進(jìn)行拉丁美洲、中東等市場(chǎng)的全球本地化布局。

可以預(yù)見的是，作為金融基礎(chǔ)設(shè)施般的存在，我國(guó)的第三方支付平臺(tái)也步履不停，既得益于、也推動(dòng)著我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出海。

校對(duì)：冉燕青??????