4月18日,黃山旅游(600054.SH)發布2024年年度報告。報告期內,公司實現營業收入19.31億元,實現歸母凈利潤3.15億元,經營收入保持穩健。同時,公司擬向全體股東每10股派發現金紅利1.72元(含稅),預計派發總額1.25億元(含稅),現金分紅比例達到39.83%,彰顯了公司對未來可持續發展的堅定信心。
2024年,公司董事會聚焦“旅游主責主業”,依托“科技”和“文化”雙翼,通過文旅融合筑基、科技賦能領航,加快推進旅游產業轉型升級和公司高質量發展。在消費市場復蘇與政策支持雙重機遇下,公司通過優化產品供給結構、創新營銷渠道網絡、策劃主題營銷活動等一系列多元化舉措,持續加大客源市場開拓力度,實現了全年經營的平穩運行。
景區客流量穩步提升,AI賦能文旅數智化升級
2024年以來,黃山旅游緊抓國內旅游市場快速復蘇的有利契機,以市場化運作和產業化思維深化發展。公司全面落實“引客入黃”計劃,精準制定優惠政策,持續優化景區收益管理。同時,公司充分利用新媒體賬號和外部媒體資源,拓展旅行社、重要企業及互聯網平臺等多元化營銷渠道,加強宣傳力度,帶來了景區客流量的穩步提升。2024年,黃山風景區全域累計接待進山游客人數492.24萬,同比增長7.60%,索道及纜車累計運送游客981.49萬人次,同比增長3.25%。
在項目布局方面,黃山旅游立足資源稟賦,全面推進業態升級與項目建設。公司一方面加速推進北海賓館環境整治、湯泉大酒店改造等重點項目;另一方面推動太平湖景區業態升級,漫心府酒店等一系列項目落地投入使用,不斷完善水上娛樂產品體系,各類沉浸式體驗活動接連開展,擦亮黃山旅游自身生態旅游名片。
為了優化游客旅游體驗,黃山旅游積極推進文旅數字化轉型,探索AI技術在文旅產業中的運用,提升景區運營效率。公司自主研發黃山AI旅行助手,為用戶提供智能客服、購票、多語種講解、個性化推薦及游記生成等一站式服務,將黃山打造成國內首個“全程AI伴游”景區,有效提升景區的服務承載能力,在春節等旅游高峰期也能持續提供優質服務。近期,黃山AI旅行助手全面接入DeepSeek大模型,讓“AI+文旅”新模式加速推動產業轉型升級。
2024年以來,黃山旅游加速推進景區智慧化建設,啟動國際化友好景區計劃,實現多支付方式暢通,助力外國游客暢游無阻。公司升級官方平臺,新增智能預約、實景導覽等功能,以精準服務提升用戶體驗。同時,通過智慧管理云平臺深化數據應用,優化資源調配與決策效率,并探索無人機運輸、物聯網監測等技術破解運營難題,打造“智慧黃山”數字化轉型標桿。
文化與旅游加速融合,文旅IP推動中國文化出海
近年來,“文旅+”融合模式正逐步成為推動文旅產業高質量發展的關鍵路徑。當下,各地正著力塑造兼具獨特地域特征與廣泛情感共鳴的文旅IP形象,從而充分激發地方文旅產業的創新活力。在安徽省政府聚力打造“大黃山”超級IP的背景下,黃山旅游堅持發揮黃山是美好安徽亮麗名片、美麗中國窗口的展示作用,構建起IP賦能文旅產業、推動中國文化出海的文旅發展新生態。
在文旅融合方面,公司將黃山自然奇觀與徽文化基因深度植入網文、網劇、網游等新賽道。通過鏈接策劃、投資、建設、運營全鏈條資源,賦能文化與旅游場景的深度融合,未來公司有望以文化產業推進旅游產業發展,培育文旅產業新質生產力,全面打響“中國黃山 世界黃山”的品牌形象。
與此同時,黃山旅游成功推動黃山精彩亮相柏林旅展、倫敦新春慶典、亞太旅游交易會等國際平臺,同時聯動全市參與各類“走出去”宣推活動,持續運營三大海外社交媒體賬號,以多語種、多維度的內容矩陣輸出“黃山”“徽州”兩大IP,推動中國文化走向海外。
隨著擴大內需成為國家經濟發展的重點工作,促消費政策加速落地,消費市場活力被進一步激活,文旅新業態也將在政策鼓勵下蓬勃發展。未來,黃山旅游將加速推動旅游與科技、IP形象、網文、網劇、網游等新業態融合發展,持續提升品牌影響力與市場競爭力,為游客帶來更多優質體驗,為公司發展注入強勁動力,向著高質量發展的目標穩步邁進。(CIS)
校對:劉星瑩